خطوات و استراتيجيات التفاوض

إجراء التفاوض:

يمكن أن تمر عملية التفاوض بمراحل عديدة تؤدي في النهاية إلى اتفاق أو تفشل بسبب عدم وجود اتفاق ، وتجدر الإشارة هنا إلى أن كل مرحلة تشكل جولة مستقلة من عملية التفاوض .. جولة دون غيرها. على الرغم من عدم وجود اتفاق بين الخبراء حول المراحل المحددة للمفاوضات ، إلا أن هناك خطوطًا عريضة لتحديد العملية يتفق عليها الجميع. ويمكن القول.

أولاً: المرحلة التمهيدية للتفاوض:

يمثل عنصر المعلومات أهم أساس للمفاوضات الناجحة. لأن الشخص الذي يمتلك المعلومات هو الشخص الذي لديه القدرة على التأثير على الطرف الآخر من خلال الحجج المكتوبة المقنعة والمعرفة بالمفاتيح الشخصية للمفاوض. والطريقة الصحيحة لإقناعه والتأثير فيه.

بحيازة المعلومات ، يمكنه تحديد أهدافه بدقة في عملية التفاوض بناءً على معرفته التفصيلية لقدراته وقدرات خصمه. وتشمل هذه المرحلة أيضًا: موقع المفاوضات ، وإعداد جدول الأعمال ، واللغة التي سيتم استخدامها في المفاوضات ، ترتيبات الجلوس على طاولة المفاوضات ، الجلسات الخاصة أو العامة ، التغطية الصحفية والإعلامية ، تحديد الجلسات الزمنية وعملية تحديد الأطراف المشتركة.

ثانياً: مرحلة بدء التفاوض:

هذه المرحلة هي الجزء الحاسم والأخطر في عملية المساومة – قد تمثل مرحلة العمل – وتنبع أهميتها من مواجهة قوتين متعارضتين ، كل طرف يتجادل ضد الآخر ، لهما مصالح متضاربة. التأثير والضعف مع درجات القوة العلمية والعقلية والبدنية التي تعتمد على المفاوض في مراحل تتطلب الجهد والمثابرة. اعتمادًا على نموذج قضية التفاوض ، قد تطول فترة التفاوض ، أو قد تبدأ المفاوضات دون الاتصال بالطرف الآخر بعد وصول الطرف الآخر ، وبالتالي استنفاد الطرف الآخر.قد تحتوي على تلاعبات تهدف إلى الاصطياد. متبقي.

في هذه المرحلة ، يتم تبادل الآراء بهدف الوصول إلى نقطة اتفاق مشتركة ، وفي بداية هذه المرحلة ، يجب على الأطراف أولاً معالجة الجوانب المشتركة للقضايا قيد التفاوض ، وتجنب مناقشة التناقضات التي يمكن أن تدمر الكل.

ثالثا: مرحلة الاتفاق:

هذه هي المرحلة المستقبلية التي تجري فيها المفاوضات ، وبمجرد التوصل إلى اتفاق مشترك ، يتم تحديد جدول الأعمال للفترات المستقبلية ، وبعد ذلك تبدأ شروط الاتفاق المتفق عليه من قبل الأطراف المتفاوضة حتى يتم تقديم الاتفاقية إلى الكونجرس. يزيد. صدق وتوصل إلى اتفاق. في بعض حالات التفاوض ، قد يكون المفاوضون مؤهلين لتوقيع الاتفاقية النهائية. إذن هذه هي المرحلة الأخيرة من المفاوضات.

رابعاً: مرحلة التصديق:

بعد الانتهاء من عملية التفاوض وتهيئتها ، سيتم تقديم الاتفاقية إلى الكونجرس للتصويت بالموافقة أو الرفض.

استراتيجية التفاوض

1 – يتمتع بتوجه إيجابي نحو استراتيجية مربحة للجانبين.
2 – حاول دائمًا مراعاة احتياجات الشخص الآخر.
3- قدم تنازلات لتحصل على ما تريد.
4- الإيمان بالتعاون.
5 – ضرورة الاعتراف بأهمية مبدأ العطاء والأخذ في المفاوضات