فوائد التحكيم التجاري الإلكتروني:
1- سرعة تسوية المنازعات: يتميز التحكيم الإلكتروني بسرعة تسوية المنازعات. هذا يتوافق مع طبيعة التجارة الإلكترونية. إجراءات التقاضي طويلة نسبيًا ، مع العديد من الإجراءات والفترات الزمنية التي يجب على المتقاضين اتباعها ، ويعود توفير الوقت إلى حقيقة أن التحكيم الإلكتروني لا يتطلب نقل الطرف المتنازع أو نقل هذا الطرف. يمكن سماع المتقاضين من خلال الاتصالات الإلكترونية بدلاً من الحضور فعليًا أمام المحكم. يجوز للمتقاضين أيضًا تبادل الأدلة والوثائق في نفس الوقت عبر البريد الإلكتروني أو غيرها من الوسائل الإلكترونية
سرعة تسوية المنازعات التي تميز التحكيم الإلكتروني لا ترجع فقط إلى البيئة التي تتم فيها إجراءات التحكيم ، ولكن أيضًا إلى قواعد المركز الذي ينظمها. هذا هو الحال في قواعد حل النزاعات التي نشرتها شركة الإنترنت للأسماء والأرقام المخصصة (ومن خلال التحكيم الخاص في المنازعات الناشئة عن تسجيل عناوين مواقع الويب على الإنترنت ، يجوز للمحكم طلب تاريخ التقديم.
2- تقليل تكاليف ومصاريف التقاضي يتناسب هذا مع حجم العقد الإلكتروني المبرم ، والذي لا يكون عادةً كبيرًا ، ولكنه متحفظ وقد يستخدم أنظمة وسائط متعددة تسمح باستخدام الوسائل السمعية والبصرية في إجراء التحكيم. جلسات هاتفية مباشرة للأطراف والخبراء مما يقلل تكاليف السفر والمواصلات.
3– عقد جلسات المحاكمة عن بعد: يمكن لهيئة التحكيم عقد جلسات عبر الإنترنت دون لقاء مادي بين هيئة التحكيم والمحكمين ، مما يوفر تكاليف العمل على مقر التحكيم. العالم من خلال شاشة كمبيوتر متصلة بموقع ويب معد لهذا الغرض.
4: يقضي على قضية تنازع القانون والولاية القضائية: وجود اتفاقية دولية بشأن الاعتراف بقرارات المحكمين وإنفاذها ، وهي اتفاقية نيويورك المنشورة عام 1958. العقود المبرمة عبر الإنترنت بشكل عام وعقود التجارة الإلكترونية على وجه الخصوص لأنه عقد دولي لا يحدد ولاية قضائية معينة ، فإنه يتجنب الأطراف التي ترغب في الخضوع للتحكيم من التعرض لتعارض القانون ومسائل الاختصاص القضائي. لدينا شبكة عالمية وأراضينا الخاصة. بالإضافة إلى عدم وجود قواعد موحدة ، عندما ينشأ نزاع بين طرفين بشأن التجارة الإلكترونية ويرغب أحد المتقاضين في عرضها على القضاء في بلده ، بالإضافة إلى عدم وجود قواعد موحدة ، فإن المحاكم المختصة بالنظر في الخلاف عليها ومسألة القانون المعمول به. القواعد الجوهرية الملزمة للبلدان في مجال التجارة الإلكترونية ، تمامًا كما لا توجد قاعدة موحدة تحدد الولاية القضائية لنزاعات التجارة الإلكترونية.
5 :دقة المستندات والسجلات المقدمة من المحكم وحفظها إلكترونياً بأقل تدخل بشري مباشر.
6 : بيئة إلكترونية آمنة قابلة للتطبيق عبر الإنترنت تتيح للمحكمين الوصول إلى الإنترنت لتبادل المستندات والبيانات والمطالبات بعيدًا عن أنظار المتلصصين.
7 : وجود اتفاقيات دولية بشأن الاعتراف بقرارات المحكمين وتنفيذها. هذه هي اتفاقية نيويورك بشأن الاعتراف بقرارات المحكمين للعام (1958) وتنفيذها. الاعتراف الدولي والإنفاذ ، مثل اتفاقية نيويورك. ومع ذلك ، هناك اتفاقيات إقليمية وثنائية لتنفيذها.
8 : الاختصاص: تعتمد الهيئات القضائية الوطنية فقط على المحامين المحترفين للفصل في المنازعات. قد يتضمن ذلك مشكلات فنية تتطلب خبرة متنوعة ودقيقة.
ومع ذلك ، فإن نظام التحكيم الإلكتروني لا يتطلب محكمًا معينًا للفصل في النزاع بشكل قانوني. قد يكون مهندسًا أو طبيبًا أو رجل أعمال يتمتع بخبرة واسعة وإلمام بمجال المنازعات المعروضة على التحكيم الإلكتروني. وهذا يسمح لشرط التحكيم بمواكبة تطورات التجارة الإلكترونية في المجالات التقنية والقانونية.
2 : مساوئ التحكيم الالكتروني:
1- لا يطبق المحكمون قواعد وقائية وقسرية: فالأطراف ، وخاصة أصحاب العقود الأضعف ، يخشون عمومًا اللجوء إلى التحكيم. بموجب القانون المحلي ، خاصةً إذا كان هذا الطرف مستهلكًا ، سيكون قرار التحكيم باطلاً ، ونتيجة لذلك ، لا يمكن تطبيق قرار التحكيم وإنفاذه ، وسيتم تطبيق قوانين أخرى عند اختيار القانون المعمول به. تخسر. عندما يكون النزاع محكومًا بقانون المستهلك الوطني ، لن يطبق المحكم قواعد الحماية المنصوص عليها في قانون المستهلك المحلي. ولأنه يطبق قوانين مختارة فقط ، فذلك لأنه ليس قاضياً وغير ملزم بتطبيق القواعد الإلزامية حتى في الدولة التي توجد بها هيئة التحكيم ، وأنا ضد اللجوء إلى التحكيم. تأتي الحماية الضعيفة للأحزاب دائمًا من خلال القواعد الإلزامية التي وضعها المشرعون في الولاية لحماية طائفة ما ، وبغض النظر عن ذلك ، فنحن مهتمون فقط بحل الخلافات بين الأحزاب.
2- لم يواكب النظام القانوني الحالي الوتيرة السريعة للتطور في مجال التجارة الإلكترونية. وبخلاف ذلك ، فإن هذه الأنظمة ، بالإضافة إلى صرامة القواعد القانونية ، لا تشرع هذه المعاملات والتجارة الإلكترونية. بسبب عدم الاعتراف بإجراءات التحكيم الإلكتروني والتعديلات على القوانين القائمة للسماح بقرارات التحكيم الإلكترونية فيما يتعلق بالإجراءات القانونية والتحكيم التقليدي ، والتي توجد في العديد من دول العالم ، فقد نشأت أسئلة حول صحة الإجراء . قبول قرارات التحكيم الإلكترونية.
3- عدم ضمان سرية التحكيم: من عيوب التحكيم الإلكتروني إمكانية اختراق المتسللين لسرية عملية التحكيم. هذا يهدد سرية عملية التحكيم بأكملها. الحفاظ على السرية والفصل في المنازعات من الدوافع الأساسية للجوء إلى التحكيم دون عدالة. وذلك لأن التجار والشركات التجارية يسعون إلى حماية المعلومات السرية والأسرار التجارية من إفشاء الشركات التجارية المنافسة. إذا تحققت السرية عن طريق التحكيم العادي ، تقتصر الجلسة على المتقاضين فقط. على عكس القضاء ، فإن جلساته مفتوحة دائمًا للجمهور إلا في حالات استثنائية.
قد لا يتحقق ضمان السرية هذا دائمًا عن طريق التحكيم الإلكتروني. نظرًا لأن إجراء التحكيم هذا يتم عبر الإنترنت ، فلكل خصم رمز خاص (رقم سري) يسمح له بالدخول إلى موقع ويب الخاص بالقضية. التحكيم جار. يجوز له مقابلة محكم أو غيره من الخصوم والحصول على المستندات المتعلقة بالنزاع ، ويتطلب تدخل فني غير ذي صلة ، وهذا يعني أن معرفة الأرقام السرية لم تعد تقتصر على المتقاضين وحدهم.